11 June 2020

Retrato de empleado de FlexQube: Tim

Sandra Strindeborn

Sandra Strindeborn

HR Business Partner

FlexQube UK Sales manager Tim Massey

Conozca a Tim, miembro de la familia FlexQube desde abril de 2019 y nuestro Gerente de ventas en el Reino Unido.

Tiene varios años de experiencia en ventas técnicas, y cuando no viaja visitando clientes, trabaja desde su oficina en casa.

¿Puede decirnos cómo comenzó su viaje con FlexQube?

Todo comenzó cuando Anders (CEO) se me acercó en 2018. Comenzamos a tener diferentes conversaciones ya que a él le gustaba mi experiencia en la industria. Más tarde, me dijo que FlexQube se estaba lanzando en el Reino Unido y quería que me uniera a la familia FlexQube y fuera nuestro primer empleado en el Reino Unido. Ambos pensamos que encajaba de forma natural, ya que entiendo el propósito de los productos, tenía experiencia en el mercado y estaba trabajando con clientes similares en ese momento. Pensé que los productos eran emocionantes y sentí que era una excelente oportunidad para mí.

¿Qué haces cada día?

Durante una semana normal, quiero visitar tantos sitios como sea posible. Me encanta eso. Me encuentro y hablo con clientes potenciales y existentes sobre nuestros productos. Es mi trabajo comprender lo que quieren lograr y cómo nuestros productos pueden ayudarlos. A menudo asesoro sobre cómo creo que podrían mejorar sus procesos, ya sea con nuestros productos o no. Si no estoy visitando sitios, trabajo desde casa con prospección, atención al cliente, diseños y cotizaciones. Tengo mucho contacto con nuestro equipo de operaciones en Suecia e India, y seguimiento y talleres con el equipo de ventas. Es una buena combinación y combinación de tareas laborales.

¿Hay algo que le hubiera gustado saber antes de empezar?

No lo creo. Tuve algún contacto con Anders incluso antes de saber que FlexQube quería contratar en el Reino Unido, por lo que tenía algunos conocimientos sobre la empresa y los productos antes de comenzar. Estoy trabajando solo en el Reino Unido, que también conocía, así que no fue una sorpresa. Siempre es interesante unirse a una nueva empresa y aprender más sobre su forma de trabajar.

¿Se ha sorprendido durante su viaje en FlexQube?

Tal vez no me sorprendió a mí mismo, pero la diferencia más significativa para mí (en comparación con mi trabajo anterior) es el enfoque tecnológico que obtengo de nuestro lanzamiento del eQart. Entrar en el mundo de la automatización significa que debemos aprender muy rápido a través del análisis diario del producto y nuestro mercado.

A menudo promovemos el aprendizaje como uno de nuestros beneficios más importantes. ¿Has aprendido algo nuevo?

Aprendo todos los días. Somos una empresa de rápido crecimiento y desarrollo, debemos aprender todos los días, tanto de nuestros errores como de los demás.

Como mencionaste, hemos crecido mucho en los últimos años. ¿Pensaste que iba a pasar algo desde que empezaste, pero no fue así?

Nada con FlexQube como empresa, tal vez todavía no he estado aquí el tiempo suficiente. En mi trabajo diario, sabía con qué tipo de personas clave necesitaba tener contacto para tener éxito, y lo estoy logrando. Creo que mi experiencia es valiosa en mi trabajo de ventas. Sé qué tipo de clientes y partes interesadas necesito para cerrar mis acuerdos.

¿Cómo describiría nuestra cultura en FlexQube?

Una empresa joven, tanto en personal como en historia, creo que soy la persona más vieja dentro de la empresa. Me gusta que tengamos una historia joven, crea una cultura muy entusiasta. La gente trabaja duro y el amor por nuestros productos es fuerte. Somos un grupo amistoso de personas, y tuve la oportunidad de visitar la sede un par de veces desde mi comienzo, lo cual ha sido genial.

Somos una empresa pequeña pero global. ¿Ha aprendido algo nuevo sobre la cultura de otro país que no conocía antes?

Me gustaría describirme a mí mismo (y a los ciudadanos del Reino Unido) como sarcástico, y somos buenos generalizando a los demás. He notado que no todos los países son iguales. Es una gran diferencia entre el norte y el sur de Europa. Creo que en el Reino Unido nos parecemos más a los estadounidenses; si queremos algo, encontramos la manera de hacerlo. Los suecos son más como si quisieran marcar todas las casillas si tienen una idea. Si no tienen toda la información que necesitan, no va a suceder. Pero el norte de Europa es más eficaz de lo que pensaba, pero a los alemanes les gusta mucho su papeleo. Hemos encontrado un humor común entre nosotros.

Si compara nuestra cultura con una celebridad, ¿a quién elegiría y por qué?

Oh, vamos, maldita sea. Esa es una pregunta de Luke (CMO), ¿verdad? Siempre tiene sus preguntas divertidas. No sé. Pero creo que deberíamos engrandecer un poco a Suecia. En el Reino Unido, los suecos tienen una excelente reputación por su calidad y son fiables. Deberíamos usar eso más en nuestro marketing y cultura. Por lo tanto, ninguna asociación de celebridades, excepto Suecia como país, y su reputación de calidad e innovación describen bien la cultura de FlexQube.

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