Consejos sobre cómo medir la eficiencia del almacén

Última modificación: 30.08.2022

¿Qué tan eficiente es el funcionamiento de su almacén??

Esta es una pregunta desafiante sin tener los KPI o las medidas correctos para realizar un seguimiento del almacén.

Este artículo explicará cómo se pueden usar los KPI en los almacenes y describirá algunos KPI críticos que puede usar en cada una de estas categorías para mejorar la eficiencia general de su almacén.

KPI de almacén

Tener un almacén eficiente significa más que tener un proceso fluido de salida de productos e inventario entrante, debe garantizar la seguridad de sus operadores y la calidad en el cumplimiento de su pedido. Pero, ¿cuáles serán los KPI más importantes para ayudarlo a realizar un seguimiento de su eficiencia del almacén y cómo pueden ayudarlo a guiarlo hacia un almacén de alto rendimiento.

KPI de almacén se puede dividir en algunos segmentos diferentes:

• Recepción
• ubicación
• Inventario
• Cumplimiento.

Recibir KPI analice qué tan eficiente es para su almacén recibir mercancías entrantes y qué tan bien van desde las estaciones de recepción al resto del almacén.

Guardar KPI consulte después de que su almacén haya recibido mercancías; estos materiales luego deben guardarse en su stock e inventario.

KPI de inventario analice el costo y la eficiencia de mantener el inventario en stock para que lo recojan sus recolectores.

KPI de cumplimiento señalar el porcentaje de pedido dentro del proceso de cumplimiento sin fallas ni modificaciones.

A continuación, describiremos algunos KPI críticos que puede usar en cada una de estas categorías para mejorar la eficiencia general de su almacén.

Recibir KPI

Cuando se trata de recepción, si algo falla aquí, tendrá un impacto en los procesos de almacenamiento y recolección. Por lo tanto, es esencial hacer esto bien y que este proceso se ejecute de la manera más eficiente posible. Hay dos KPI críticos que hemos descrito; pueden ayudar a rastrear información que puede darle indicaciones sobre qué tan bien está su proceso de recepción.

Eficiencia de recepción

Esta métrica determina qué tan bien se está desempeñando el área de recepción en general. Se determina por el volumen de inventario recibido/ número de horas trabajadas. Entonces, por ejemplo, puede recibir 2000 productos por semana y solo tener dos empleados con 40 horas cada uno. Entonces, en este ejemplo, sería 2000/80 = se procesan 25 productos por hora. Cuanto más bajo sea el número, es posible que se puedan realizar mejoras en la eficiencia que mejoren este número. En general, este número de seguimiento debería aumentar con el tiempo a medida que trabaja con su proceso de recepción.

Tiempo de ciclo de recepción

Esto le ayuda a determinar cuánto tiempo lleva procesar los productos que recibe en su almacén. Esto puede incluir contar, reservar los artículos y preparar el almacenamiento. Puede determinar este KPI por Tiempo total de entregas / Número de entregas.

KPI de ubicación

El siguiente paso en el proceso después de recibir la mercancía es el proceso de ubicación. El proceso de ubicación es el proceso de obtener productos y colocarlos en su zona en un almacén. Tener un proceso de almacenamiento eficiente puede acelerar la colocación de artículos para la venta o aumentar la velocidad de fabricación. Hemos resaltado dos KPI que pueden ayudarlo a determinar qué tan eficiente es su proceso de almacenamiento.

Tasa de precisión

La tasa de precisión es un KPI bastante obvio, pero a menudo se puede pasar por alto como un KPI que debe monitorearse regularmente. Esto puede ayudar a señalar diferentes áreas del proceso de ubicación que no funcionan de manera óptima. Para determinar su tasa de precisión, simplemente tome la ubicación del inventario total correctamente y divídala por la ubicación del inventario total. En pocas palabras; ubicación del inventario total correctamente/ubicación del inventario total. Le gustaría que este número sea lo más cercano posible al 100%.

Guardar el tiempo del ciclo

Este KPI tiene que ver con el tiempo que lleva colocar los artículos dentro de su almacén. Debería ser más fácil guardar los artículos más populares y, por lo tanto, su almacén debe organizarse para que estos artículos tengan un tiempo de guardado rápido, de modo que siempre estén en stock. Para determinar este KPI, debe calcular el tiempo total de almacenamiento y dividirlo por el tiempo total. En pocas palabras, el tiempo total para el almacenamiento / Tiempo total.

KPI de inventario

Administrar su inventario puede ser difícil, especialmente si tiene muchos artículos en su catálogo. La gestión del inventario puede tener un impacto significativo en la satisfacción de sus clientes porque, si no tiene productos en stock o en lugares de fácil acceso, es posible que no pueda cumplir con el pedido. A continuación, describimos dos de los KPI de inventario que creemos que son más útiles para garantizar un rendimiento óptimo. la gestión del inventario proceso.

Costo de llevar inventario

El costo de llevar inventario lo ayuda a determinar cuánto cuesta mantener y almacenar su inventario como un porcentaje anual. Para resolver esto, debe calcular sus costos de mantenimiento y dividirlos por los costos generales de inventario. Simplemente, el KPI se puede calcular mediante los costos de mantenimiento/costos totales de inventario.

Tasa de rotación de inventario

Esto Índice de rotación de inventario le permite saber qué tan rápido puede vender su inventario. Si es demasiado bajo, puede indicar que tiene ventas débiles y si es alto, puede significar que tiene ventas fuertes durante ese período. Usted determina este KPI calculando las ventas divididas por el Promedio. Inventario o costo de bienes vendidos dividido por Promedio. Inventario.

Dividir la administración de su almacén en los tres segmentos de recepción, almacenamiento e inventario puede ayudarlo a concentrarse en dónde pueden estar los problemas subyacentes. Administrar un almacén y asegurarse de que funcione bien puede ser difícil. Aún así, todo comienza con la recopilación de datos e información sobre cómo funciona su almacén y luego con el uso de KPI para realizar un seguimiento del rendimiento. Hay muchos más KPI disponibles además de los anteriores. Sin embargo, estos pueden brindarle un análisis rápido del rendimiento de su almacén, para empezar.

KPI de cumplimiento

Para comprender el rendimiento general de su negocio, es importante no solo realizar un seguimiento de sus ventas, sino también cumplir la promesa de entregar productos a los clientes en función de sus especificaciones y expectativas. Esto se vuelve especialmente crucial a medida que más clientes se pasan a los pedidos en línea, donde la tecnología permite a las empresas analizar con mayor precisión el proceso de cumplimiento.

Cumplimiento de pedidos de medición

Los principales indicadores para optimizar la eficiencia del proceso de cumplimiento son reducir los costos generales y de transporte, reducir el tiempo de entrega y aumentar el atractivo de su negocio al aumentar la rentabilidad. Hay una variedad de formas de hacer esto, sin embargo, hemos reunido los tres factores percibidos como los más importantes.

• El tiempo de entrega

Este es un factor clave para la satisfacción del cliente. KPI analiza el porcentaje de pedidos que se han enviado y entregado a tiempo.

• Tiempo de ciclo de pedido

Mide el tiempo total que tardan los clientes en realizar un pedido hasta que se entrega, incluido el tiempo de envío. Para minimizar esto, los operadores deben optimizar el cumplimiento omnicanal.

• Porcentaje de cumplimiento de pedidos

El porcentaje de pedidos que se han entregado a los clientes sin fallas ni errores dentro del tiempo de entrega prometido, incluida la colocación del pedido, el embalaje, el envío y la entrega.