18 August 2020

FlexQube Mitarbeiterporträt: Ebba

Luke Goodwin

Luke Goodwin

CMO

Treffen Sie Ebba, ein Mitglied der FlexQube-Familie seit Dezember 2019.

Ebba hat einen Abschluss in Industrial Design Engineering von der Chalmers University of Technology. Sie spricht fließend Schwedisch und Englisch und hat ihren Sitz in Göteborg in unserem Hauptquartier.

Können Sie uns sagen, wie Ihre FlexQube-Reise begann?

Ich habe im Dezember 2019 als Design Coordinator angefangen. Ich hatte zuvor von meinen Freunden bei Chalmers von FlexQube gehört und mich auf LinkedIn beworben, als ich anfing, eine Vollzeitstelle zu suchen.

Was machst du jeden Tag?

Ich arbeite mit dem Designprozess bei FlexQube.

Der erste Schritt in diesem Prozess besteht darin, die Anforderungen mit den Kunden zu besprechen, was sie benötigen, was sie transportieren sollen und auf welche Weise beispielsweise. Die meiste Zeit wird dieses Meeting von unseren Vertriebsingenieuren abgehalten, aber in einigen Fällen habe ich diese Meetings direkt mit dem Kunden. Nach dem Sammeln der Anforderungen erstellen wir Entwurfsvorschläge und Richtlinien, erstellen alle Dokumentationen und 3D-Modelle. Wenn dies abgeschlossen ist, liegt es an unseren Vertriebsingenieuren, dem Kunden ein Angebot zu senden und daran zu arbeiten, daraus eine Bestellung zu machen. Wenn wir die Bestellung erhalten, sichern wir die Qualität des Designs, bevor wir alle Informationen zum Kauf, zur Planung und zur Montage an die Lieferkette senden.

Wir sind sehr effektiv in unserem Prozess, daher verlaufen die ersten Phasen normalerweise recht schnell und wir bearbeiten mehrere Projekte gleichzeitig in verschiedenen Phasen. Wir verfolgen jedes Projekt bis zur Montage und unterstützen Sie bei Bedarf während des Prozesses. Da alle unsere Lösungen maßgeschneidert sind, machen wir jede Woche viele neue Designs und neue Lösungen, und manchmal funktionieren die Dinge mit einem neuen Konzept in der Praxis nicht so, wie wir es mir vorgestellt haben – dann arbeiten wir zusammen mit dem Das Montageteam muss schnell Probleme lösen, einen neuen Weg finden, damit es funktioniert, und daraus lernen.

Gibt es etwas, von dem Sie sich gewünscht haben, dass Sie es wissen, bevor Sie angefangen haben?

Mir war nicht klar, wie viele Projekte gleichzeitig laufen; Normalerweise haben wir 30-40 Projekte gleichzeitig geöffnet. Aber ich habe in der Schule viele Anforderungen an Produkte übersetzt und die Kundenfälle auch vor meinem ersten Tag auf der FlexQube-Website untersucht. Es ist auf jeden Fall ein Vorteil zu wissen, welche Art von Informationen Sie in einem Projekt benötigen, um ein Produkt zu liefern. Eine geschätzte Überraschung ist das schnelle und direkte Feedback unserer Kunden, das wir während des Prozesses in unseren Projekten erhalten. Es hilft uns, uns jeden Tag weiterzuentwickeln.

Haben Sie sich während Ihrer Reise bei FlexQube selbst überrascht?

Ich habe mich nicht wirklich überrascht, aber ich habe gelernt, dass ich gerne in einem kleinen Unternehmen arbeite. Es ist schön, einen Einblick in alle Abteilungen zu haben, zum Beispiel in die Lieferkette, von der ich vorher nicht so viel wusste.

Ich habe mich nicht wirklich überrascht, aber ich habe gelernt, dass ich gerne in einem kleinen Unternehmen arbeite. Es ist schön, einen Einblick in alle Abteilungen zu haben, zum Beispiel in die Lieferkette, von der ich vorher nicht so viel wusste.

Wir fördern das Lernen oft als einen unserer größten Vorteile. Hast du etwas neues gelernt?

Ja, absolut. Es gibt jeden Tag neue Situationen und es wird viel gelernt, um voranzukommen und uns weiterzuentwickeln. Wir müssen verschiedene Lösungen testen, da jedes Projekt kundenspezifisch ist.

Wie würden Sie unsere Kultur bei FlexQube beschreiben?

Wir haben eine Kultur, in der es einfach ist, einen Kollegen um Hilfe zu bitten oder wenn Sie nicht wissen, wie Sie ein Problem lösen können. Die Leute hier sind sehr verfügbar, und es gibt kein Prestige, alles selbst zu lösen. Wie ich bereits erwähnt habe, lernen wir durch Handeln und es ist in Ordnung, Fehler zu machen, wenn Sie etwas daraus lernen.

Wir sind ein kleines, aber globales Unternehmen. Haben Sie etwas Neues über die Kultur eines anderen Landes gelernt, das Sie vorher nicht kannten?

Meiner Meinung nach gibt es keinen signifikanten Unterschied zwischen den verschiedenen Ländern und Kollegen. Es scheint, dass jeder eine gute Kommunikation untereinander schätzt, auch wenn wir uns in verschiedenen Ländern und Zeitzonen befinden. Vielleicht sind es eher unsere Kunden, die anders sind. Zum Beispiel haben unsere deutschen Kunden oft spezifischere Anforderungen und viel Dokumentation. Es war auch großartig, mit unserem Partner in Indien zusammenzuarbeiten, wo er sehr flexibel ist und eine sehr starke Arbeitsmoral und Engagement hat, um uns zufrieden zu stellen.

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